Профессиональная терминология, которой пользуются турагенства в описании гостиниц, бывает зачастую непонятной для туристов: какие им предлагают условия для проживания, питания и другие сервисы. А в результате – испорченный отдых или безнес-поездка. Чтобы избавиться от непредвиденных сюрпризов во время вашего путешествия, давайте разберемся, что отличает один отель от другого.

В настоящее время чаще всего встречаются курортные гостиницы и пансионаты, кемпинги и ботели, а также флай-отлели. Курортные гостиницы расположены, как правило, в зонах отдыха с большим перечнем всевозможных услуг. Пансионаты располагаются в живописных местах, где практически отсутствует движение транспорта. Кемпинги – это небольшие домики с общей столовой. Ботели предпочитают туристы, которым нравиться путешествовать по воде. Флай-отлели имеют посадочные полосы для самолетов и вертолетов, более распространены в Америке и Авcтралии и ими пользуются богатые люди.

Гостиницы классифицируются по пятибалльной, «звездной» системе. Самые лучшие отели имеют пять звезд, гостиницы с низким качеством сервисного обслуживания оценивают в одну звезду. В последнее время стали возводятся современные комплексы – «Де Люкс». Услугами таких супер-отелей пользуются и супер-«дорогие» гости.

Количество звезд отличают определяет классность отелей, которая, в первую очередь, зависит от общего благоустройства здания, оснащенности номеров, а также качеством сервиса и количеством предлагаемых услуг.

Гостиниц с одной звездой сегодня практически не встретишь. Люди стали жить лучше, и они не хотят пользоваться общим туалетом и ванной, а также телевизором и холодильником «на этаже».

Гостиницы с двумя звездами отличаются лишь наличием кафе или ресторана и возможностью утреннего завтрака.

В гостинице с тремя звездами более комфортные условия и за умеренную плату. В номерах есть радио кондиционер, туалет и ванная. Имеется также бизнес-центр, обмен валюты, парикмахерская, кафе или ресторан, бытовая комната и паркинг.

В четырех звездной гостинице, помимо услуг, которые перечислены в трех звездном отеле, имеется салон красоты, тренажерный зал, бассейн, ночной ресторан. Белье меняют каждый день. В номерах – кондиционер, телевизор с DVD проигрывателем, телефон и спутниковый Интернет. Двери отеля вам откроет гостеприимный швейцар.

Пятизвездочная гостиница имеет ряд дополнительных услуг. В апартаментах комфортная мебель, просторная ванная, повышенный сервис обслуживания 24 часа в сутки, ночной клуб и казино.

Однако следует помнить – звездность гостиницы не всегда соответствует уровню сервисного обслуживания. Поэтому, лучше всего, обратитесь к оператору турфирмы и подробно расспросите о конкретной гостинице, которую вы выбрали.

Приятного вам отдыха!